A ALTA é uma Empresa que possui outorga da ANATEL para a prestação de serviços de comunicação corporativos. A Prolan foi contratada para desenhar o projeto da sua Rede WAN com disponibilização de VPN's, incluindo a implantação de um sistema de bilhetagem para que a ALTA possa implantar seu procedimento de cobrança para os clientes.

Faz parte do escopo da Prolan, o fornecimento dos equipamentos, softwares, sistema de gerência da Rede, implantação de hardware e software, customização do software, operação da rede, manutenção & suporte na modalidade 7 x 24.
 

Rede Local com a conexão de mais de 2.500 pontos do edifício sede - a PROLAN é responsável pela configuração, manutenção e suporte de todos os elementos da rede, com atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana. Incluiu a conexão com Mainframe, redes TCP/IP e IPX, acesso remoto entre outras facilidades.

Infra-estrutura que suporta a operação das mais de 70 empresas do grupo Banco Real além de suportar o principal CPD do Banco.
 

Trata-se da Rede Local das Sedes do Rio de Janeiro e São Paulo do Citibank, em Projeto conjunto desenvolvido pela PROLAN, EDS e Cisco Systems - EUA.

O Projeto envolveu mais de 2.000 pontos de rede local em ambos os prédios e o escopo incluiu o fornecimento dos equipamentos (switches de rede local), software de gerenciamento da rede e os serviços de treinamento, além de um Contrato de Manutenção & Suporte das redes das 2 localidades em regime 7 x 24 (7 dias/semana, 24 horas/dia) com tempos de atendimento e solução dos problemas pré-estabelecidos.

A implantação foi realizada pela EDS com apoio da Prolan para se realizar a migração da rede anteriormente instalada, que utilizava tecnologia de Concentradores Cabletron, para a nova rede, além da integração com a rede de roteadores do Citibank já fornecida anteriormente pela Prolan.
 

Rede Nacional do Banco do Brasil, com a conexão de mais de 4.600 agências no País.
Todo o Projeto e Concepção da Rede foi realizado pela Prolan, sendo que o escopo da Prolan no fornecimento do Projeto foi a configuração, manutenção e suporte de todos os elementos da rede, com atendimento em regime 7 x 24 (24 horas/dia, 7 dias/semana), com tempos de atendimento e solução às chamadas pré-determinados.

Fez parte do escopo da Prolan, também, o dimensionamento e treinamento da equipe de Help Desk da COBRA que ficou com a responsabilidade de atendimento Nível 1 ao Cliente.

Implantação em tempo recorde, devido à "fábrica" de soluções customizadas da Prolan que pré-configurou os aproximadamente 5.000 roteadores e switches no prazo de 3 (tres) meses.

Os equipamentos foram adquiridos diretamente pelo Banco do Brasil, através da Cobra, sua controlada integral.
 

Trata-se da Rede Nacional Internet de alta velocidade cobrindo os serviços de WEB no País, sendo a espinha dorsal de toda a Internet brasileira.

O escopo de fornecimento incluiu, além da concepção do projeto em si, roteadores Giganet de fabricação da Cisco Systems, implantação da rede, operação assistida, treinamento da equipe da EMBRATEL e Serviços de Manutenção & Suporte em regime 7 x 24 (7 dias/semana, 24 horas/dia) com Níveis de Serviço (atendimento e solução) definidos em Contrato.
 

Rede de roteadores que forma a interligação das Diretorias Regionais da ECT, formando a Rede CorreioNet.
A ECT contrato a EMBRATEL como provedora dessa Rede (Circuitos e Infraestrutura), optando por um contrato de serviços com a EMBRATEL ao invés de adquirir seus próprios equipamentos de rede.
O escopo que a EMBRATEL contratou da Prolan foi o desenho da rede, o fornecimento de equipamentos, implantação, treinamento, operação assistida e suporte em regime 7 x 24 (7 dias/semana, 24 horas/dia).
 

Esse Projeto faz parte de um processo de modernização de todas as Diretorias Regionais dos Correios no Brasil inteiro e a contratação faz-se através de Licitação Pública na modalidade técnica e preço.

A proposta original da Prolan que foi a vencedora do processo utilizava tecnologia Ethernet e, após a assinatura do Contrato, atendendo a um pleito do Cliente foi realizada uma revisão do Projeto mudando-se a tecnologia para ATM.

Trata-se de uma Rede LAN para ser implantada no Edifício da Diretoria Regional dos Correios no Rio de Janeiro (Av. Presidente Vargas) cujo escopo abrange: projeto da Rede, fornecimento dos equipamentos, fornecimento da infra-estrutura de cabling e elétrica, obra civil (piso elevado, canaletas, etc), implantação, manutenção & suporte "on site" na modalidade 7 x 24, treinamento e operação assistida.
 

Envolveu desde a conexão com o Mainframe até a comunicação com todos os postos de atendimento ao público nas lojas que utilizam os serviços da financeira.

Este projeto possibilitou a integração da maior parte dos principais utilizadores de crédito e agilizou a liberação deste crédito das lojas associadas.
 

Projeto para construção da Rede principal da Confederação Nacional da Indústria (CNI) com o objetivo de possibilitar a interligação dos SENAI's e SESI's do Brasil inteiro possibilitando, assim, o acesso daquelas Unidades às informações disponíveis no Banco de Dados da CNI, bem como permitir a implantação de Ensino à Distância por parte daquelas Entidades.

Trata-se de uma Rede WAN (Rede de Longa Distância), com a interligação entre os diversos pontos da Rede por circuitos terrestres e de satélite. Para contratação de tal projeto, a CNI efetuou um processo de licitação pública onde, pelo escopo definido no Projeto, a Prolan se compôs com a IMPSAT que possui os meios de comunicação via satélite. Pelo fato de que, na composição dos custos do Projeto, a parte referente ao satélite constituia a parcela mais significativa, definiu-se que a IMPSAT seria a "primer" do processo, cabendo à Prolan a responsabilidade por toda a parte da rede em si.

Por questões de redução de custos, a estratégia utilizada foi da IMPSAT adquirir os equipamentos de rede diretamente do Fabricante (Cisco Systems), de acordo com as especificações definidas pela Prolan, sendo responsabilidade da Prolan o fornecimento dos equipamentos para gerenciamento, implantação, treinamento das equipes da IMPSAT e CNI, Operação Assistida por 1 (hum) ano, manutenção & suporte por 5 (cinco) anos na modalidade 7 x 24.
 

O objetivo da Rede de Roteadores da TELEBRASÍLIA é a interligação das regionais da TELEBRASÍLIA, pelo Distrito Federal, Estados de Goiás e Tocantins, com a Sede de Brasília, de forma a possibilitar a transferência de dados das regionais para a sede agilizando, principalmente, o processo de faturamento.

Contrato obtido através de processo de Licitação Pública na modalidade técnica e preços.

O escopo do Projeto inclui o fornecimento dos equipamentos (roteadores), sistema de gerenciamento (hardware e software), implantação física e lógica, treinamento, operação assistida, manutenção & suporte na modalidade 7 x 24.
 

Backbone Internet para os provedores de acesso e usuários corporativos da WEB no Paraná.

Rede segura com firewall de alto desempenho e controle de usuários de forma a permitir a prestação dos serviços Internet e ao mesmo tempo garantir a integridade dos dados e privacidade da rede corporativa interna.
 

Com a aquisição da TELESP (Telecomunicações de São Paulo) pela Telefonica de Espanha (processo de privatização das Telecomunicações no Brasil), o primeiro projeto foi a implantação do primeiro Call Center da Telefonica no Brasil.

Para esse Projeto, a Prolan foi contratada para o fornecimento da infra -estrutura de rede do Call Center (Call Center é Lucent). O escopo envolveu o fornecimento dos equipamentos de rede, software de gerenciamento, servidores do Call Center, implantação, treinamento, operação assistida, manutenção & suporte na modalidade 5 x 8 (5 dias/semana, 8 horas/dia).

O grande desafio do Projeto foi o Programa 100 (cem) dias da TELESP que definiu uma série de metas no período de 100 dias contados a partir da data que a Telefonica assumiu as operações daquela Empresa. O Call Center era um dos itens principais no Plano de 100 dias e o prazo decorrido da contratação até o início de operação foi inferior a 40 (quarenta) dias.